大野 慎一郎
大野 慎一郎
お客様からのご請求がありましたら、遅滞なく開示いたします。
※開示をご希望の場合は、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
[email protected]
※ご請求への対応およびサポート窓口となります。
提供する役務およびデジタルコンテンツの価格は以下の通りです。(すべて税込表示)
クレジットカード決済(Visa, Mastercard, American Express, JCB等)
契約締結後、当方からの請求書発行より14日以内、かつ直接訪問作業の実施前まで。
初回は契約締結時、翌月以降は毎月28日にご登録のクレジットカードより自動引き落とし。
決済完了後、お客様と合意した訪問日程にて、直接お客様の配信環境へお伺いし、機材設営およびシステム設定を完了させます。
初回決済完了直後よりサービス適用開始となります。動画等の納品物は、要件確定後12営業日以内に提供いたします。
提供するサービスの性質上(直接訪問による技術的な役務提供、およびデジタルデータの納品)、作業着手後およびデータ提供後におけるお客様都合での返品・返金・キャンセルは、いかなる理由であっても一切お受けできません。
サブスクリプションの解約をご希望の場合は、次回決済日の10日前までに、当方指定のチャットツールまたは上記メールアドレス宛にご通知ください。解約手続き完了後、次月以降の請求を停止いたします。月の途中で解約された場合であっても、日割り計算による返金は行いません。
当方の設定作業における明らかな瑕疵が発覚した場合は無償にて修正対応いたします。ただし、お客様自身による外部ツールの仕様変更、OSのアップデート、および機材の物理的破損等に起因するトラブルの復旧は、別途個別対応料金が発生いたします。